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Política de Privacidad - Tazon de Aromas

Tazón de Aromas

En Tazón de Aromas valoramos profundamente la confianza de quienes nos eligen. Por ello, el tratamiento de datos personales se realiza con responsabilidad, transparencia y respeto.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Tazón de Aromas SpA, RUT 77.926.374-6.

2. Información que recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para ofrecer una experiencia de compra fluida y personalizada.

Esto incluye datos que el usuario entrega voluntariamente al:

  • Realizar una compra
  • Registrarse en nuestro sitio
  • Suscribirse a nuestras comunicaciones

Los datos pueden contemplar nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de envío y antecedentes necesarios para procesar pagos.

Adicionalmente, recopilamos información de navegación y uso del sitio mediante tecnologías como cookies, con el objetivo de optimizar continuamente la experiencia.

3. Uso de la información

La información recopilada nos permite:

  • Gestionar pedidos y coordinar envíos
  • Mantener una comunicación oportuna con nuestros clientes
  • Compartir novedades, contenidos y beneficios (previa autorización)
  • Mejorar nuestros servicios y la experiencia en el sitio

El tratamiento de datos personales se realiza únicamente con el consentimiento previo, informado y expreso del usuario.

El consentimiento se obtendrá mediante acciones afirmativas del usuario, tales como la aceptación mediante casillas no pre-marcadas, suscripción voluntaria a comunicaciones o aceptación de la política de privacidad en el sitio web.

4. Comunicación a terceros

No comercializamos datos personales.

Podremos compartir información básica únicamente con proveedores esenciales para el funcionamiento del servicio, tales como plataformas de pago, operadores logísticos (transporte) y servicios tecnológicos, quienes actúan bajo estándares de confidencialidad y seguridad.

5. Protección de la información

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales.

La información de pago es gestionada a través de plataformas certificadas, sin ser almacenada directamente por Tazón de Aromas.

6. Derechos del usuario

El usuario puede en todo momento:

  • Acceder a sus datos personales
  • Solicitar su actualización o rectificación
  • Solicitar su eliminación
  • Revocar sus suscripciones

Para ejercer estos derechos, puede escribir a hola@tazondearomas.cl
Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.

7. Uso de cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para ofrecer una experiencia más personalizada. El usuario puede configurar su navegador para gestionarlas según sus preferencias.

8. Actualizaciones

Podremos actualizar esta política para reflejar mejoras en nuestros procesos o cambios normativos. Cualquier modificación será debidamente informada en este sitio.